2. Gérer les Notifications Clients

L’onglet Notifications clients vous permet de piloter précisément les messages envoyés par Teresas à vos élèves de manière automatique.

Le menu liste tous les scénarios possibles (Confirmation d’achat de crédit, Confirmation de réservation, Annulation de cours, etc.) et vous indique d’un coup d’œil si la notification est activée (par mail, par SMS) ou désactivée.

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Personnaliser un message

Pour adapter le contenu d’un message à l’image de votre école :

1. Cliquez sur le bouton Modifier la notification en face du scénario souhaité.
2. Une fenêtre d’édition s’ouvre. Ajustez le Titre de la notification (objet pour les emails) et la Description de la notification.
3. Choisissez vos canaux d’envoi en activant ou désactivant : Activé la notification par mail et/ou Activé la notification par SMS.
4. Cliquez sur le bouton orange Enregistrer la notification.

🚀 L’astuce « Variables dynamiques » : Utilisez les variables proposées par le système dans votre texte ! Par exemple, $Nom-du-client, $horaire-de-debut ou $lieu-du-cours seront automatiquement remplacés par les vraies informations de l’élève et de sa session avant l’envoi.